Политика конфиденциальности приложения PetMemo

Дата вступления в силу: с момента установки приложения

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения PetMemo (далее — «Приложение»).

1.2. Используя Приложение, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан удалить Приложение.

2. Какие данные собираются

При использовании Приложения могут собираться следующие данные:

• адрес электронной почты (при регистрации);
• имя пользователя;
• идентификатор устройства;
• IP-адрес, язык интерфейса, модель устройства, версия ОС;
• данные об активности в Приложении (через Firebase Analytics);
• информация о питомцах, введённая пользователем (имя, порода, фото, возраст, заметки).

3. Цели обработки данных

Сбор и обработка данных осуществляются исключительно для:

• обеспечения работы Приложения и синхронизации данных;
• предоставления доступа к аккаунту пользователя;
• аналитики и улучшения функционала;
• технической поддержки и обратной связи;
• персонализации контента и уведомлений.

4. Используемые технологии

Приложение использует сервисы Firebase (Google LLC), включая:

• Firebase Authentication — для регистрации и входа;
• Firebase Realtime Database / Firestore — для хранения данных;
• Firebase Analytics — для сбора обезличенной статистики.

Передача данных осуществляется по защищённым каналам (HTTPS) и в зашифрованном виде.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Разработчик не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это требуется законом;
• при использовании встроенных сервисов Google (Firebase), которые обрабатывают данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности: Google Privacy Policy

5.2. Разработчик не продаёт и не передаёт данные в рекламные сети без согласия пользователя.

6. Хранение и защита данных

6.1. Все данные хранятся на серверах Firebase (Google Cloud) с соблюдением стандартов безопасности ISO/IEC 27001.

6.2. Разработчик принимает все разумные меры для защиты данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

6.3. Пользователь может удалить свои данные, обратившись по адресу support@petmemo.app.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить копию своих данных;
• потребовать их исправления или удаления;
• отозвать согласие на обработку данных, удалив Приложение.

8. Изменения в Политике

Разработчик может вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.

Актуальная версия всегда доступна внутри Приложения или на странице загрузки.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности можно обратиться по адресу: k92j92@yandex.com